INFORMACJE OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego jest SAY YES z siedzibą w Warszawie 02-323, ul. Radomska 12. NIP 526-117-58-76, zwany dalej Sprzedającym

2. Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

REJESTRACJA KLIENTA

1. Klient zobowiązany jest do, zgodnego ze stanem faktycznym, wypełnienia "formularza rejestracyjnego", a w szczególności do podania poprawnych danych adresowych do korespondencji tj. ulica, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy, miejscowość. Dane te będą wykorzystywane tylko i wyłącznie przez właściciela sklepu w celu realizacji wysyłki oraz informowania klientów o nowościach i promocjach w sklepie.

2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności, w przypadku podania nieprawidłowych danych, za niedostarczenie przesyłki.

PRZYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronie sklepu.

2. O zmianach statusu zamówienia Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w "formularzu zamówienia".

3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne; podanie kontaktowego adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz numeru telefonu wraz z numerem kierunkowym ułatwi rozwiązanie ewentualnych zastrzeżeń dotyczących zamówienia.

4. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

5. Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient.

6. Terminy realizacji zamówień wynoszą od 1-14 dni roboczych. Termin realizacji zamówienia na stroje karnawałowe ok 2 tygodni.

7. Sprzedający wystawia faktury VAT i przesyła je Kupującemu wraz z zamówionym towarem.

FORMY PŁATNOŚCI I OPŁATY

1. Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem przy odbiorze towaru lub przelewem na konto Sprzedającego. W przypadku płatności przelewem zamówiony towar zostanie wysłany do Klienta po wpłynięciu należności na konto Sprzedającego.

2. Za zakupy w naszym sklepie możesz zapłącić na klika sposobów:

1. przelewem na konto (numer konta poniżej)

2. przekazem bankowym (numer konta poniżej)

3. gotówką przy odbiorze towaru (przesyłka za pobraniem)

4. w przygotowaniu płatności online kartą kredytową

3. Koszty przesyłek, które doliczane są do jednorazowego zamówienia:

przesyłka polecona - 7,50zł

przesyłka polecona priorytetowa - 9,00zł

przesyłka polecona za pobraniem - 12zł

przesyłka polecona priorytetowa za pobraniem - 14zł

przesyłka kurierska standardowa - 45zł

przesyłka kurierska VIP - 70zł

przesyłka kurierska pobraniowa - 55zł

przesyłka kurierska pobraniowa VIP - 80zł

Przy zamówieniach większych ilości towaru, cena za przesyłkę jest indywidualnie kalkulowana.

4. Czas oczekiwania na przesyłkę (nie dotyczy strojów karnawałowych, przy których czas realizacji to od 7 do 14 dni.):

przesyłka polecona – do 6 dni roboczych po otrzymaniu wpłaty

przesyłka polecona priorytetowa – od 1 do 3 dni roboczych po otrzymaniu wpłaty

przesyłka polecona za pobraniem - do 6 dni roboczych

przesyłka polecona priorytetowa za pobraniem – od 1 do 3 dni roboczych

W przypadku płatności przekazem bankowym, aby Twoja przesyłka została wysłana szybciej wyślij potwierdzenie przekazu faksem na numer (22) 659-50-13.

Numer konta bankowego:

SAY YES Ul. Radomska 10/12 m 47 02-323 Warszawa

PKO BP SA 50102055581111151875300034

WAŻNE: W tytule przelewu lub przekazu bankowego podaj numer swojego zamówienia. Numer Twojego zamówienia znajduje się w tytule wiadomości e-mail potwierdzającej Twoje zamówienie.

ZWROTY I REKLAMACJE

1. Zamówienia można odwołać tylko za pomocą poczty e-mail.

2. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - przesyłka nie może być rozpakowana). Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.

3. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Towar niespełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.

4. W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających ww. warunki, gwarantujemy zwrot należności drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na podany na zamówieniu adres.

5. Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Kupujący i nie podlegają one zwrotowi. Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt firmy SAY YES, właściciela sklepu www.smiesznerzeczy.pl nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.

3. Sklep zastrzega sobie prawo chwilowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia z sieci w celu dokonania niezbędnych czynności technicznych i konserwacyjnych

4. Sklep wykorzystuje narzędzia informatyczne zapewniające bezpieczeństwo transakcji nie mniej jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki naruszenia tajemnicy korespondencji dokonane przez osoby trzecie funkcjonujące z naruszeniem prawa

5. Oferta udostępniona Klientowi w trakcie jednej, nieprzerwanej wizyty w sklepie jest ofertą wiążącą sklep chyba, że zamówienie dotyczy towarów objętych promocją z limitem ilości lub oferta zawiera informację o ograniczonej ilości danego asortymentu

6. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.